Συχνές Ερωτήσεις

Πως μπορώ να παρακολουθήσω την εξέλιξη της παραγγελίας μου;

Αρχικά, μόλις ολοκληρώσετε την παραγγελία σας, σας αποστέλλεται επιβεβαιωτικό email με όλα τα στοιχεία παραγγελίας σας.

Μόλις αυτή αποχωρήσει από τις εγκαταστάσεις μας και την παραλάβει η εταιρεία μεταφοράς λαμβάνετε ενημερωτικό email ότι η παραγγελία σας απεστάλη και τον μοναδικό αριθμό αποστολής της παραγγελίας για να μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να παρακολουθήσετε την εξέλιξη της.

Μπορείτε να τοποθετήσετε τον αριθμό αποστολής στον παρακάτω σύνδεσμο

Αναζήτηση Αποστολής

Με ποιες μεθόδους μπορώ να πληρώσω;

Η Famous Shoes σας δίνει τη δυνατότητα να επιλέξετε ανάμεσα από 4 Τρόπους πληρωμής:

1. Με Αντικαταβολή. Πληρώνετε την ώρα της παράδοσης

2. Με PayPal. Εύκολη, γρήγορη και ασφαλής πληρωμή μέσω περιβάλλον της PayPal

3. Με Πιστωτική/Χρεωστική/Προπληρωμένη κάρτα μέσω περιβάλλον της τράπεζας

4. Με VivaPayments (υποστηρίζει και ApplePay)

Για περισσότερες πληροφορίες : Τρόποι Πληρωμής

Παρέλαβα κάτι και δεν μου κάνει. Μπορώ να το αλλάξω ;

Η αλλαγή μπορεί να γίνει χέρι με χέρι μέσω ΕΛΤΑ Courier έπειτα από επικοινωνία με το αρμόδιο τμήμα στο 2102515855 (Δευτέρα έως Παρασκευή 9:00 – 17:00) ή με email στο info@famous-shoes.gr ή μέσω συμπλήρωσης φόρμας επιστροφής που μπορείτε να βρείτε στο site μας.

Για περισσότερες πληροφορίες: Επιστροφές

Πώς μπορώ να εγγραφώ;

Για να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό πελάτη, απλά κάντε κλικ στο εικονίδιο «Λογαριασμός» στην πάνω μέρος της σελίδας

στη συνέχεια κάντε κλικ στο σύνδεσμο «Συνέχεια» που βρίσκετε κάτω από την κατηγορία «Νέος Πελάτης».

Συμπληρώστε τη φόρμα που απαρτίζεται από 4 κατηγορίες ( Τα Προσωπικά Στοιχεία σας, Η Διεύθυνση σας, Ο Κωδικός σας, Εγγραφή Newsletter) και έπειτα αποδεχτείτε τους όρους χρήσης και την πολιτική απορρήτου.

Τέλος πατάτε «Συνέχεια» και έχετε ολοκληρώσει την εγγραφή σας στο site. Με αυτά τα

δεδομένα μπορείτε να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή στο μέλλον και να έχετε τη δυνατότητα να δείτε, να ελέγξετε και να επεξεργαστείτε τα δεδομένα σας.

Πως μπορώ να μαθαίνω τις προσφορές;

Μπορείτε να μας ακολουθήσετε στο Viber Community& στο Newsletter για να μαθαίνετε πρώτοι τα νέα και τις προσφορές μας.

Επίσης μπορείτε να βλέπετε προτάσεις στα πιο hot προϊόντα ακολουθώντας μας στα Social Media.

Χρειάζομαι περαιτέρω διευκρινίσεις, που μπορώ να απευθυνθώ;

Σε περίπτωση οποιασδήποτε ερώτησης σχετικά με την παραγγελία σας παρακαλούμε συμβουλευτείτε τις «Συχνές Ερωτήσεις». Εάν έχετε οποιαδήποτε επιπρόσθετη ερώτηση μπορείτε να συμπληρώσετε την παρακάτω φόρμα επικοινωνίας και να επικοινωνήσουμε εμείς μαζί σας.