Menu
Your Cart

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ - ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Το ηλεκτρονικό κατάστημα famous-shoes.gr δίνει τη δυνατότητα στον χρήστη να πληρώσει είτε μέσω αντικαταβολής είτε με κάρτα. Σε περίπτωση που δεν σας κάνει το νούμερο του παπουτσιού που αγοράσατε χρεώνεστε για την αλλαγή τα έξοδα επιστροφής 2,90€.


ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Ο χρήστης έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει αναιτιολογήτως εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών, επιστρέφοντας το αγαθό στην αρχική του κατάσταση. Στην περίπτωση της αλλαγής ο χρήστης επιβαρύνεται με έξοδα επιστροφής 2,90€. (άρθρο 4 του νόμου 2251/1994). Προϋπόθεση για την επιστροφή του προϊόντος σε αυτήν την περίπτωση είναι να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία άθικτη, να μην έχει επέλθει καμία φθορά σε αυτό, να μην έχει γίνει αποσφράγισή του και να έχετε διαθέσιμη την απόδειξή πώλησής του. Για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας, ελέγχετε τα προϊόντα που φτάνουν σε σας κατά την στιγμή της παράδοσής τους για εμφανή ελαττώματα των ίδιων ή της συσκευασίας τους. Αλλαγές πραγματοποιούνται από το ηλεκτρονικό κατάστημα της εταιρείας, κατόπιν τηλεφωνικής συνεννόησης με το αρμόδιο τμήμα του e-shop της Εταιρείας στο: 2102515855, καθώς και από οποιοδήποτε από τα εταιρικά μας καταστήματα.

Σε περίπτωση που επιλέξετε να σας αποσταλεί νέο προϊόν προς αντικατάσταση θα ενημερωθείτε το ταχύτερο δυνατό από το αρμόδιο τμήμα για την εξέλιξη της αλλαγής – αντικατάστασης. Σε περίπτωση που δεν βρείτε να αγοράσετε κάποιο νέο προϊόν, μπορεί να γίνει επιστροφή χρημάτων είτε με κατάθεση είτε με πίστωση πόντων στη κάρτα μέλους (Famous Bonus Card), είτε σε οποιοδήποτε εταιρικό κατάστημα. Το ποσό επιστροφής ή πίστωσης είναι ίσο με την αξία της αγοράς του προϊόντος και ΔΕΝ περιλαμβάνει έξοδα μεταφοράς και αντικαταβολής. Το συγκεκριμένο πιστωτικό υπόλοιπο πόντων μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε οποιαδήποτε νέα παραγγελία επιθυμεί ο πελάτης ή να πιστωθεί στην κάρτα bonus.